شما می‌توانید از طریق فرم آنلاین در همین صفحه یا تماس مستقیم با واحد دیسپچینگ (۰۲۱-۵۲۹۴۵) اقدام نمایید. پس از ثبت، کد اشتراک برای شما ارسال شده و تکنسین مربوطه جهت مراجعه هماهنگ می‌شود.

بله، تکنسین‌های ما به نقشه‌های فنی تمامی مدل‌های قدیم و جدید (شامل یخچال‌های دوقلو، کمبی و ساید بای ساید دیپوینت) دسترسی داشته و قطعات یدکی آن‌ها موجود است.

تمامی قطعات مصرفی (برد الکترونیک، کمپرسور، سنسورها و…) دارای هولوگرام شرکتی بوده و بسته به نوع قطعه، بین ۶ تا ۱۲ ماه ضمانت کتبی تعویض بی‌قید و شرط دارند.

در اکثر موارد بله. اما اگر آسیب برد شدید باشد، تکنسین برد را جدا کرده، به کارگاه الکترونیک مرکزی منتقل می‌کند و پس از تعمیر و تست با دستگاه‌های شبیه‌ساز، مجدداً روی دستگاه شما نصب می‌گردد.