این مشکل معمولاً به‌دلیل کمبود گاز، خرابی کمپرسور، کثیفی کویل‌ها یا از کار افتادن فن داخلی است. اگر مواد غذایی به‌سرعت خراب می‌شوند یا دمای یخچال ثابت نمی‌ماند، دستگاه را زیاد درِ آن را باز و بسته نکنید، از دستکاری تنظیمات حساس خودداری کرده و از تعمیرکار مجرب هاردستون بخواهید سیستم تبرید و نشتی گاز را بررسی کند.

در این حالت ممکن است برد الکترونیکی، قفل درب، کابل برق یا سیم‌کشی داخلی دچار ایراد شده باشد. ابتدا از وصل بودن برق، سلامت پریز و دوشاخه مطمئن شوید. اگر روی نمایشگر هیچ نوری ظاهر نمی‌شود یا دستگاه فقط بوق می‌زند، بهتر است بدون باز کردن دستگاه، با مرکز تعمیرات هاردستون در تهران تماس بگیرید.

گرفتگی فیلتر کف، انسداد شلنگ خروجی، خرابی پمپ تخلیه یا مشکل در برد از دلایل اصلی این ایراد است. می‌توانید فیلتر و محفظه تخلیه را تمیز و از عدم تاخوردگی شلنگ اطمینان حاصل کنید؛ اگر خطا روی نمایشگر باقی ماند یا آب در کف دستگاه جمع شد، نیاز به بررسی تخصصی پمپ تخلیه و مدار الکترونیکی وجود دارد.

معمولاً ترانس جرقه، کلید ولوم، سیم‌کشی جرقه‌زن یا تجمع رطوبت اطراف شعله‌ها عامل این مشکل است. از ریختن آب و مواد شوینده روی ولوم‌ها خودداری کرده و اجازه دهید رطوبت احتمالی خشک شود. در صورت ادامه‌دار بودن ایراد، تعمیرکار باید با ابزار تخصصی بخش جرقه‌زن، ترانس و سیم‌ها را بررسی و در صورت نیاز تعویض کند.

کمبود گاز مبرد، گرفتگی فیلترها، خرابی خازن یا مشکل در کمپرسور از دلایل رایج کاهش سرمایش است. فیلترهای یونیت داخلی را تمیز کرده و از باز بودن مسیر جریان هوا مطمئن شوید. اگر همچنان باد خروجی خنک نیست یا دستگاه سریع خاموش و روشن می‌شود، شارژ گاز و قطعات برقی باید توسط تکنسین هاردستون در محل بررسی شود.